Google не поддерживает техподдержку

Корпорация Google приняла решение отказаться от рекламы любых сторонних сервисов технической поддержки. При этом представители Google признали, что отличить легитимные сервисы от мошеннических чрезвычайно сложно, а потому под запрет попадут и те, и другие. Причиной столь жестких мер стал бурный рост активности мошенников, вымогающих у пользователей деньги под видом оказания услуг технической поддержки. Согласно данным ФБР США, в 2017 году было зафиксировано порядка 11 тысяч жалоб, связанных с действиями мошенников, выдававших себя за службы техподдержки. А суммарный ущерб от этих действий достиг 15 миллионов долларов – на 86% больше, чем годом ранее.

В настоящий момент корпорация Google работает над созданием программы верификации, которая позволила бы отличать легитимные сервисы техподдержки от поддельных. Ранее подобные программы были уже внедрены, в частности, для подтверждения подлинности центров лечения от алкогольной и наркотической зависимости. В Google также сообщили, что на протяжении 2017 года было заблокировано 3,2 миллиарда рекламных объявлений, нарушавших политики корпорации.