Многие пользователи лицензированных копий ОС Windows 10 Pro столкнулись на этой неделе с неожиданной и неприятной проблемой. Их компьютеры начали выдавать предупреждения о том, что использование операционной системы невозможно, поскольку установленная копия не является лицензионной либо введен неверный ключ активации. Владельцам устройств предлагалось воспользоваться сервисом устранения неполадок. Однако его запуск ничуть не решал проблему. По итогам «устранения» пользователей уведомляли о том, что их лицензия распространяется только на версию Ноme, которую и надлежит установить вместо версии Pro, чтобы продолжить работу.
Пользователи в массовом порядке начали обращаться в службу поддержки корпорации Microsoft. В результате старший управляющий корпорации Джефф Джоунс вынужден был принести извинения всем, затронутым проблемой. Он пояснил, что она связана со сбоем сервиса активации Microsoft, и что инженеры корпорации прилагают все усилия для скорейшего исправления ситуации. Вчера около 16 часов проблема была устранена, представители корпорации заверили, что в течение 24 часов после этого решение автоматически вступит в действие на всех затронутых сбоем ПК.
г. Москва, улица 8 марта, дом 1, строение 12 (БЦ Трио, первая башня)
+7 495 730-2969 info@tcinet.ru
+7 495 730-2970