Очередные обновления от Microsoft оказались несовместимы с защитными решениями

Ежемесячные плановые обновления ПО от корпорации Microsoft с незавидным постоянством приносят пользователям серьезные проблемы. К сожалению, не стал исключением и очередной пакет обновлений, выпущенный 9 апреля. Он попросту вывел из строя значительное число устройств. Речь идет о компьютерах с операционными системами Windows 8.1, 7, Server 2008 R2 и Server 2012, на которых установлены защитные решения компаний Avast и Sophos – в частности, Avast for Business, Cloudcare, Sophos Central Endpoint Protection и Sophos Enterprise Console. Эти устройства просто перестали работать и отказались загружаться.

Два дня спустя корпорация Microsoft вынуждена была приостановить распространение обновления на компьютеры с установленным ПО от Sophos (официального уведомления в отношении ПО от Avast пока не последовало). Но к этому моменту проблемой оказалось затронуто уже довольно большое число пользователей, которые не замедлили высказать свое негодование. Компания Avast пока ограничилась сообщением о том, что изучает ситуацию. А представители Sophos порекомендовали пользователям, столкнувшимся с проблемой, немедленно удалить апрельское обновление от Microsoft. Для этого придется загрузить систему в безопасном режиме, отключить защитное решение, затем перезагрузиться вновь, удалить обновление и продолжить использование ПО от Sophos.

Источник: The Register