Siri будет надежнее хранить чужие секреты

Корпорация Apple выпустила пресс-релиз, посвященный изменениям в правилах использования голосового помощника Siri. Эти изменения направлены на укрепление защиты конфиденциальности пользователей. До недавнего времени получаемые Siri голосовые команды по умолчанию преобразовывались в аудиофайлы и отправлялись на серверы Apple. Привлеченные по временным контрактам сотрудники прослушивали эти записи в рамках программы по совершенствованию работы голосового помощника – call grading.

Однако изданию The Guardian удалось разыскать нескольких таких сотрудников и взять у них интервью. Те рассказали, что им нередко приходилось слышать информацию, явно не являвшуюся голосовыми командами для Siri – включая сугубо интимное общение или обсуждение врачебных диагнозов. Публикация вызвала волну критики в адрес Apple со стороны пользователей, которые не подозревали о такой практике. Чтобы разрядить ситуацию, корпорация пошла на изменение правил: теперь запись голосовых команд и их загрузка на серверы компании будет осуществляться лишь с согласия пользователя. Любые записи, сделанные вследствие случайной активации Siri, будут рассматриваться как полученные без согласия пользователя и подлежать немедленному удалению. Кроме того, компания приостановила программу call grading. Правда, Apple планирует возобновить ее осенью следующего года, но при этом прослушивать записи будут уже не временные сторонние контрактники, а исключительно штатные сотрудники самой корпорации.

Источник: ZDNet