Глоссарий

Система мгновенного обмена сообщениями

Система мгновенного обмена сообщениями, Система обмена мгновенными сообщениями (англ. Instant messaging, IM) — службы мгновенных сообщений, программы онлайн-консультанты и программы-клиенты для обмена сообщениями в реальном времени через Интернет, посредством которых могут передаваться текстовые сообщения, звуковые сигналы, изображения, видео, а также производиться другие совместные действия как, например, рисование или игры. Многие из таких программ-клиентов могут применяться для организации групповых текстовых чатов или видеоконференций.

Для такого обмена сообщениями необходима клиентская программа – мессенджер, чье основное отличие от электронной почты заключается в том, что обмен сообщениями идет в реальном времени. Как правило, мессенджеры не работают самостоятельно, а подключаются к центральному серверу сети обмена сообщениями. Поэтому мессенджеры и называют клиентами (клиентскими программами).

Между различными сетями обмена сообщениями, как правило, нет прямой связи, таким образом, пользователь сети Skype не может связаться с пользователем сети ICQ. Почти для каждой из сетей существует свой мессенджер. Также некоторые из них позволяют подключаться одновременно к нескольким сетям, то есть являются мультипротокольными, что избавляет от необходимости устанавливать отдельный мессенджер для каждой сети, и позволяет общаться со всеми адресатами независимо от сети.